РАЗДЕЛ 8. Поиск и оптимизация творческих решений
в инженерной и управленческой сферах
Книга: СТЕК: Система транспортных евразийских коридоров / Сост. А.В. Воробьев, К.К. Рахимов, А.Д. Собянин. — Пушкино: Центр стратегической конъюнктуры, 2015. — 644 с.
ISBN 978–5–9906914–1–4
Вассерман А.А., Гаврилов Д.А., Ёлкин С.В.
«Из опыта Лаборатории нелинейных решений: «апгрейд» мышления узкого специалиста»
Человечество подошло к важному моменту в своей истории. В ходе его развития накопилось множество системных противоречий.
Близится исчерпание основных природных ресурсов планеты, в результате начинаются войны между странами и корпорациями за овладение и пользование оставшимися ресурсами. Увеличивается разрыв между технологически развитыми странами и теми, кто не сумел оседлать новый технологический уклад — а ведь он определит развитие человечества в ближайшие десятки лет.
Увеличивается разрыв и усиливается противоречие между универсальным характером познания и специализацией научных дисциплин, что приводит к росту числа узких специалистов, знающих «все ни о чем», но «ничего об всем».
Поскольку побеждают, как правило, технологически развитые страны и корпорации, необходимы восполняемые кадровые ресурсы, способные не только использовать — и даже не только воспроизводить — технологии, но и создавать новые, к чему непригодны узкие специалисты.
Стране необходимы инженеры в исходном значении этого слова — вдохновенные! Потребность эта осознана руководством, но пока еще не в полной мере руководящие указания приняты к исполнению на местах.
Инженерная проблематика в последние годы занимает одно из первых мест в обращениях руководителя государства к научной и технической интеллигенции, работникам сферы высшего образования. Так, 7 мая 2012 года подписан Указ № 594 «О Президентской программе повышения квалификации инженерных кадров на 2012–2014 годы». В нем сказано о приоритете в получении инженерными специалистами дополнительных профессиональных компетенций, способствующих модернизации и технологическому развитию экономики страны. Главным ресурсом инновационной политики, провозглашенной в России, и сегодня являются люди. В Послании Президента России В.В. Путина Федеральному собранию 4 декабря 2014 года дословно сказано: «Базовое условие развития экономики — это, конечно, высоко подготовленный и квалифицированный рабочий класс, инженерные кадры».
Объективная необходимость в перемене к системе подготовки инженерных кадров обозначена В.В. Путиным 23 июня 2014 года на заседании Совета по науке и образованию: «Меняется не только технологический, но и весь уклад жизни, меняются и представления об инженерной деятельности, растут требования к этой профессии. Сегодня это профессионал высокого уровня, который не только обеспечивает работу сложнейшего оборудования, не только конструирует современную технику и машины, но, по сути, и формирует окружающую действительность… Сегодня лидерами глобального развития становятся те страны, которые способны создавать прорывные технологии и на их основе формировать собственную мощную производственную базу. Качество инженерных кадров становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности государства.
Нужно подумать о том, как добиться, чтобы эта система подготовки кадров в полной мере отвечала вызовам времени, запросам экономики и общества, способствовала решению задач, которые сегодня стоят перед нашей экономикой…»
Ректор МГУ В.А. Садовничий на том же заседании, обращаясь к Президенту, сказал: «Я очень хочу поддержать мысль, высказанную Вами и другими. В переводе слово «инженер» — это изобретатель. Вообще говоря, это как в спорте: если мы не заболеем этой идеей, этой культурой, у нас не будет высоких достижений».
Выход из нынешнего клубка противоречий, как не раз было в истории, лежит в трансформации накопленных инженерных, технических, научных и прочих знаний в новую форму с новым содержанием.
В чем же особенность новой формы? Почему именно она обеспечит нам новый рывок, опережающее развитие, инженерный и научно-технический реванш? Что обещает новая трансформация?
- Неожиданное качество инженерно-технических, научных и даже социально-политических решений, названных «нелинейными».
- Новый этап замены многих фактов немногими принципами.
- Мощный междисциплинарный синтез.
- Новые способы коммуникации — в том числе между узкими специалистами и рядовыми гражданами.
Главным невостребованным потенциалом большинства отечественных организаций, компаний, предприятий, институтов являются их работники и сотрудники.
Наши тренинги, как классические, так и авторские технологии, используемые нами, направлены на апгрейд персонала отечественных компаний, на развитие у каждого заинтересованного в том работника особого типа мышления.
Такой подход к повышению интеллектуального уровня как специалистов, так и любых граждан мы называем развитием сильного мышления. Что это такое?
Сильное мышление характеризуется ярко выраженным талантом к преодолению психологической инерции и гносеологических барьеров, разрешению противоречий, мощными ассоциативными связями, системным подходом к анализу проблем и их последующим неординарным, нелинейным, неортодоксальным решением.
Что такое новый мощный междисциплинарный синтез?
Междисциплинарный подход — комплекс универсальных моделей, позволяющих единым образом рассматривать различные научные дисциплины (как естественнонаучные, так и гуманитарные), что позволяет транслировать наиболее передовые идеи и методики из наиболее продвинутых наук и отраслей в отстающие. Как известно, этому мешает не только консерватизм и психологические барьеры, но и неверие в универсальность научного знания, хотя она и не раз подтверждалась в процессе исторического развития науки и техники.
Междисциплинарный подход, используемый в процессе обучения, позволяет получить синергетический эффект за счет использования материала различных дисциплин, в том числе и для наиболее продвинутых наук. Здесь действует принцип: «отдавай — и у тебя станет больше»!
Универсальные модели позволяют свести множество накопившихся фактов к теориям, которые обладают взаимным иерархическим подобием и поэтому позволяют лучше понимать смысл и содержание научного, инженерного, технического и прочего знания.
Если терминологические и когнитивные барьеры между различными дисциплинами станут минимальными, это позволит вузам готовить специалистов сразу по нескольким специальностям одновременно. Именно это и обеспечит, в конце концов, междисциплинарный синтез и нелинейность.
В соответствии с вышеизложенным жизненно необходим некий триггер, который бы стал образцом, культурной моделью, прототипом для научения и подражания в части разработки «нелинейных решений» на основе сильного мышления.
Английское слово «триггер», изначально значившее «спусковой крючок арбалета», с тех пор обрело множество технических смыслов. В частности, сейчас это и ключевой элемент всей цифровой техники. Здесь это слово употреблено в исходном смысле. Триггер должен «расшевелить мозги», вернуть узкого специалиста к уровню живого восприятия действительности и производственных, в том числе — учебных и управленческих, процессов. В обыденной жизни механизм мышления ржавеет, накопленные годами знания слеживаются в заскорузлые пласты, неприложимые ко вновь возникающим задачам. Необходимо «оживить мозги» персонала, заставить его свежим взглядом смотреть и на уже имеющийся опыт, и на новые возможности его приложения.
За минувшие двадцать лет взаимовыгодного сотрудничества, в координации которого выдающуюся роль сыграл наш коллега, методолог, канд. филос. наук Нурали Нурисламович Латыпов, соавторы действовали как временный творческий коллектив (ВТК). В сущности, он выполнял функции триггера — по приглашению самых разных учреждений, корпораций, партий, объединений и деятелей, и, в конечном счете, вылился в организационную форму под именем «Лаборатории нелинейных решений».
Костяк команды впервые собрался воедино в середине 1990-х по инициативе Нурали Латыпова, тогда советника вице-премьера Правительства России, и работал совместно над общими задачами в рамках образовательного учреждения «Центр интеллектуального тренинга» при Российском фонде «Межнациональное согласие» в Москве. Осуществлялась подготовка экспериментальных групп учащихся по использованию эвристических методов инженерно-технического творчества. Также разрабатывались интеллектуальные программы, открытые экспертные, логические игры, тренажеры для погружения в виртуальную реальность, как обучающую среду, и приложения к ним.
С конца 1990-х под именем Научно-исследовательский центр информационных технологий (НИЦИТ) многие участники «Лаборатории…» были привлечены в качестве консультантов и экспертов-аналитиков к решению нестандартных социально-политических задач в разных регионах России и ближайшего зарубежья. Но более всего этот период нашей работы связан с инновационными и интеллектуальными программами московского Правительства и его премьер-министра, включавшими организацию выставок высоких технологий, поиск креативных (и оперативных) решений возникающих административно-хозяйственных вопросов обеспечения жизнедеятельности города.
В 2007 году по заданию Ю.М. Лужкова нами, совместно с одной из студий ТВ «Столица», была разработана и запущена телевизионная передача «Мнения знатоков», выходившая в эфир еженедельно до декабря 2010 года. Более 400 выпусков телепередачи были посвящены инженерно-техническому творчеству, истории изобретений и открытий, жизненным стратегиям творческих личностей, повышению творческого потенциала граждан России. Часть сценариев легла в основу изданий, использованных нами затем при работе с талантливой молодежью в регионах.
Третий этап работы нашей команды приходится на 2011–2014 годы. Он характерен многочисленными интеллектуальными играми, тренингами и фронтальными тестированиями, проведенными в крупнейших вузах страны (в рамках задачи отбора кадрового резерва для организаций Группы «ЛУКОЙЛ» и преодоления синдрома инженерной недостаточности, апгрейда управленческого и инженерно-технического персонала — по приглашению Генерального директора ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг», профессора Н.Н. Карнаухова, фактического основателя и некогда бессменного ректора Тюменского государственного нефтегазового университета). Этот период нашей работы, несмотря на сложности бюрократического характера, не остался без доброго внимания со стороны инициатора инновационных процессов Компании, члена правления и старшего вице-президента ОАО «ЛУКОЙЛ» А.А. Шамсуарова.
Участники «Лаборатории…» неоднократно осуществляли интеллектуальные мероприятия в Тюменском государственном нефтегазовом университете, в Ухтинском государственном техническом университете, в Академии наук Республики Башкортостан и Уфимском государственном нефтяном техническом университете, Российском государственном университете нефти и газа имени И.М. Губкина. В декабре 2014 года — в Национальном минерально-сырьевом университете «Горный» — Горный университет (г. Санкт-Петербург). Эксперты «Лаборатории нелинейных решений» неоднократно приглашались для осуществления различных деловых и интеллектуальных игр, тренингов и мастер-классов лично Президентом Академии наук Республики Башкортостан Р.Н. Бахтизиным и ректором Ухтинского государственного технического университета Н.Д. Цхадая.
В этот же период на основании предварительного тестирования и отбора мы вели начальный и углубленный дистантно-очные курсы «Инженерно-техническое творчество» для нескольких групп молодых специалистов, инженеров, менеджеров и ученых из ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг», «ПечорНИПИнефть», «КогалымНИПИнефть», «ПермНИПИнефть», «ВолгоградНИПИморнефть», ООО «ЛУКОЙЛ-Энергосети», ООО «ЛУКОЙЛ-Калининградморнефть», ОАО «РИТЭК», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермь» и других. Формировались молодежные инновационные проектные команды.
В этот же период в ряде издательств были опубликованы коллективные монографии участников «Лаборатории…», разошедшиеся по стране многотысячными тиражами.
В 2015 году ВТК «Лаборатория нелинейных решений» и ООО «Герольд» объединились для осуществления совместных интеллектуальных проектов в ООО «Герольд Инжиниринг», опираясь на взаимный богатый коллективный опыт творческой деятельности. Был разработан интегральный курс «Развитие сильного мышления», ориентированный не только на научных работников, ИТР и управленцев, но и самый широкий спектр участников и заказчиков. Мы заявили о нем уже в июле 2014 года на Республиканском молодежном образовательном форуме «Инноватика: Крохаль 2014», организованном Министерством образования Республики Коми, а затем — на Образовательном форуме и XV юбилейной специализированной выставке «Образование. Наука. Карьера» в г. Уфа, осуществленных под эгидой Правительства Республики Башкортостан.
С февраля по май 2015 года экспериментальный дистантно-очный курс «Развитие сильного мышления» был пройден группой руководителей высшего и среднего управленческого звена высокотехнологичной компании «ФракДжет-Волга».
Сотрудники «Лаборатории нелинейных решений» имеют многолетний опыт проведения дистанционных тестирований на уровень предрасположенности к творческим процессам и потенциальному интеллектуальному прорыву — на основе запатентованного «Способа проведения конкурсов для удаленных групп пользователей». Авторы и заявители Нурали и Нурахмед Латыповы (RU № 2124753).
Этот принцип в свое время лег в основу спортивной версии игры «Что? Где? Когда?» — СпортЧГК. Так всем участникам турнира по СпортЧГК задается один и тот же вопрос. Отвечают они на него одновременно и независимо — разумеется, в письменном виде, чтобы не помогать и не мешать друг другу. Сильнее признаются игроки, давшие большее число правильных ответов. Но одновременно за каждый ответ начисляется и бонус за сложность, равный доле участников, ответивших неверно. При равном числе ответов о большей силе свидетельствует больший суммарный бонус. Конечно, это значит, что были упущены сравнительно простые ответы. Зато существенно поощряется умение разобраться в особо сложных вопросах.
Математическая модель расчета рейтинга сложности вопросов и коэффициента уникальности ответов используется нами каждый раз при оценке ответов на домашние упражнения и задания в процессе курса по развитию сильного мышления, при обсчете результатов командных и индивидуальных интеллектуальных состязаний работников и сотрудников того или иного заказчика.
Тестирование удаленных групп пользователей в рамках деятельности «Лаборатории нелинейных решений», как показывает практика нашей работы с ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг» и ООО «ФракДжет-Волга» в 2012–2014 и 2015 гг., соответственно, занимает два дня. Сутки — на решение тестовых задач, сутки — на обработку полученных результатов при численности тестовой группы от 50 до 150 участников.
Заинтересованные руководители и/или профильная служба на третьи-четвертые сутки получают анализ результатов теста своих работников, а сами участники тестирования — аналитический разбор вариантов ответов, в зависимости от сложности используемых задач.
Кроме расширения компетенций сотрудников и работников в области развития продуктивного мышления, интенсификации научно-технического и/или инженерно-технического творческого процесса, в ходе дистанционно-очных курсов, а также организации на местах по собственному образу и подобию «фабрик мысли», мы осуществляли и продолжаем осуществлять тренинг и сопровождение ранее подготовленных нами команд и групп.
В наших силах решение на заказ междисциплинарных задач, задач широкого класса совместно с заинтересованными специалистами (в т.ч. с высокой степенью неопределенности начальных условий), генерация нетривиальных инженерных, технико-технологических, организационных и даже социально-политических решений.
«Как расшевелить извилины погрязшего в рутине жизни и производства человека, чтобы он соответствовал своему предназначению и наименованию «разумный»? Как вдохновить его «на труд и на подвиг», вернуть ему полноту ощущений и реальную значимость, а бизнесу — придать новый импульс развития?» — если такого рода вопросы в свете упомянутых решений и недвусмысленных указаний Президента встают и перед нашими читателями, весь наш опыт и многолетняя практика к Вашим услугам.
Литература
- Ёлкин С.В., Фирстов Ю.П. Технико-экономический анализ трансформации в новый технологический уклад. НТИ сер.1. 2011. № 7. С. 6–15. (Yolkeen S.V., Firstov Yu. P. Technoeconomic Analysis of the Transition to a New Technological Phase. Scientific and Technical Information Processing. 2011. Vol. 38. № 3. P. 148–158.
- Куликов В.В., Ёлкин С.В. О возможности трансляции знаний между различными предметными областям // НТИ. Сер. 2. 2007. № 2. С. 33–39.
- Ёлкин С.В., Куликов В.В., Максимов В.Ю. и др. Основы методологии трансляции знаний между различными предметными областями / Препринт ИПМ имени М.В. Келдыша РАН. 2006. № 73. 32 с.
- Латыпов Н.Н., Ёлкин С.В., Гаврилов Д.А. Инженерная эвристика / Под ред. А.А. Вассермана. М.: Астрель, 2012. 320 с.
- Вассерман А.А. Латыпов Н.Н. Самые интересные факты, люди и казусы всемирной истории, отобранные знатоками. М.: Астрель; Полиграфиздат, 2012. 384 с.
- Вассерман А.А. Латыпов Н.Н. Реакция Вассермана и Латыпова на мифы, легенды и другие шутки истории. М.: Астрель, 2012. 448 с.
- Вассерман А.А., Латыпов Н.Н. Монологи эпохи. Факты и факты. М.: АСТ, 2013. 352 с.
- Гаврилов Д.А., Ёлкин С.В. Начала сильного мышления. Как искать и находить нелинейные решения (Интегральный курс) / Под ред. Н.Н. Латыпова. М., 2015 (в печати).
